¿Está buscando un método a través del cual usted puede cancelar el pago de la suscripción de Avast? Si es así, entonces hay tres métodos diferentes para hacer esta cosa, si usted no tiene ninguna idea acerca de cualquiera de ellos, entonces no hay necesidad de preocuparse ya que aquí se llega a leer acerca de las tres formas y después de que usted puede conseguir a través de cualquier método de su preferencia.
¿Cómo Cancelar el Pago de Avast?
Cancelar la Renovación Automática de Avast a Través del sitio web Oficial
Si has comprado la suscripción a través de 'Digital River', entonces puedes usar su página web para cancelar la renovación automática.
- Paso 1: En primer lugar, busque su sitio web oficial en Internet y una vez que obtenga su enlace, haga clic en él.
- Paso 2: Una vez que llegue a su página web y desde allí llegar a la página de búsqueda de pedidos.
- Paso 3: Después tendrás que introducir el número de pedido y tu contraseña (la recibirás en tu primer correo electrónico).
- Paso 4: Cuando el sistema recupere los datos de tu pedido, haz clic en "gestionar la suscripción".
- Paso 5: En la siguiente página, aparecerá la opción 'Renovaciones automáticas' y la opción "on - off".
- Paso 6: Continúa haciendo clic en "desactivar la renovación automática" y recibirás un correo electrónico de cancelación.
Cancelar la Renovación Automática a Través de la Cuenta Avast
Si no puede cancelar la auto-renovación a través de la forma mencionada anteriormente, entonces puede hacer lo mismo utilizando su cuenta de Avast.
- Paso 1: Abra la aplicación móvil de la empresa y acceda a su cuenta.
- Paso 2: Si ha olvidado la contraseña, utilice la dirección de correo electrónico registrada para acceder a la cuenta.
- Paso 3: Después de acceder a su cuenta, vaya a la sección "licencias" y haga clic en la opción "sus licencias".
- Paso 4: Después de eso, haga clic en 'AUTO-RENOVACIÓN DE LICENCIAS' y luego haga clic en 'cancelar la renovación automática'.
- Paso 5: Verifícalo haciendo clic en "Desactivar la suscripción de renovación automática" y recibirás un correo electrónico de confirmación.
Cancelar la Renovación Automática por Parte del Servicio de Atención al Cliente de Avast
Si todavía no puede cancelar su suscripción de renovación automática a través de cualquiera de los métodos indicados anteriormente, tampoco tiene que preocuparse. Puede hacer lo mismo llamando a su servicio de atención al cliente. Este es su número de contacto 1-855-741-4323, haga una llamada y pida la cancelación de la suscripción de renovación automática dando la información requerida.
¿Cómo Cancelar la Suscripción con Avast?
Si usted ha llegado a este sitio web en busca del método a través del cual se puede cancelar la suscripción con Avast, entonces usted ha llegado al sitio web exacto donde se llega a saber lo que está buscando. Sólo tiene que seguir los mismos pasos que se mencionan a continuación y obtener su suscripción cancelada en ningún momento.
- Paso 1: En primer lugar, visite la página de inicio de sesión de la empresa y acceda a su cuenta introduciendo las credenciales necesarias.
- Paso 2: Una vez que haya accedido a su cuenta, vaya a la pestaña de "suscripción" y seleccione la suscripción que desea cancelar.
- Paso 3: A continuación, tendrás que hacer clic en la opción "cancelar la suscripción" disponible en la parte inferior de la suscripción que hayas seleccionado.
- Paso 4: A continuación, haz clic en "continuar" y selecciona la razón por la que quieres cancelar la suscripción y, a continuación, haz clic en "cancelar la suscripción".
- Paso 5: Revise los detalles de su suscripción cancelada y haga clic en "cerrar". Recibirás un correo electrónico de la empresa sobre la cancelación.
¿Cuánto Tarda Avast en Reembolsar?
Si ha cancelado su suscripción y espera que el reembolso se acredite en su cuenta, entonces debe conocer la política de reembolso de Avast antes de mantener la esperanza de ello. Porque hay ciertos términos y condiciones sobre la base de los cuales usted será elegible para obtener el reembolso.
La Política de Reembolso de Avast:
- Si no está satisfecho con el servicio, entonces debe cancelar la suscripción dentro de los primeros 30 días de la compra.
- Si lo cancelas dentro de este período, podrás obtener un reembolso y si lo haces después del tiempo flexible, no obtendrás ningún reembolso.
- No obtendrás ningún reembolso si has cancelado una suscripción que fue comprada a través de cualquiera de las aplicaciones de terceros.
- Si estás usando la prueba gratuita de 1 mes, entonces tendrás que cancelarla dentro de un mes para obtener el reembolso.
Después de leer la política, si piensas que puedes obtener un reembolso, entonces haz una solicitud primero. Después, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en pocas horas y, si tu modo de pago es con tarjeta de crédito/débito o Paypal, recibirás el reembolso en un plazo de 7 días. Si el modo de pago es diferente, tardará hasta 14 días.
