¿Cómo Puedo Ponerme en Contacto con Facebook?

Todo el mundo usa los servicios de facebook y a veces facebook tiene varios errores informáticos. Pues en esta situación necesitamos usar los medios de Facebook servicio al cliente y cuando pensamos en esto , la primera opción que llega a nuestra mente es la página de ayuda , pero a veces la página de ayuda no es capaz de resolver sus problemas. Entonces en este caso se puede seguir leyendo este artículo. 

Las Siguientes son las Formas de Comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de Facebook

Comunica con Facebook a Través de Informar a un Problema 

. Los usuarios pueden resolver sus problemas de la página , la paga y las reglas de términos y condiciones de facebook. La opción “Informar de un problema” vale la pena si su problema es puramente técnico. Y se puede encontrar  esta opción seleccionando el botón Ayuda y soporte técnico en la esquina superior derecha. Sólo puede acceder a esta opción después de haber iniciado sesión, lo que no fue el caso con la opción anterior.

Conecta con Facebook a Través de Chat en Vivo 

Los usuarios también pueden chatear con los ejecutivos técnicos. Pero para usar este medio es necesario que tenga una cuenta de negocios de facebook . y los que desea usar esta medio puede seguir los siguientes pasos que se indica a continuación: 

  • Lo primero , ingrese al sitio web de Facebook 
  • Ahora ingrese a su cuenta usando los credenciales
  • Después de elige “Negocios” desde la página de configuración 
  • Ahora ir a la página de “ayuda” 
  • En el siguiente pantalla se verá varias opciones , elige “chat desde allí 
  • Luego puede ver varias opciones de productos de facebook 
  • Escoge unos de estos y ahora se puede chatear con ellos 

Asistencia del Correo Electronico  

Además , las personas también pueden usar la dirección de correo electronico para comunicarse con los ejecutivos de la línea aérea . facebook tiene diferentes direcciones de correo electrónicos para diferentes temas , así que le recomienda que visite su página de contactos antes de redacción de su mensaje y seleccione el dirección preocupada con su problema.

Asistencia Telefónica

Los usuarios que desean usar el servicio telefónico pueden hacerlo fácilmente. Sin embargo , no se ofrece el número de teléfono pero las personas pueden solicitar una llamada a través de chat y para hacerlo solo hay que empezar  sección de chat y escribir “hablar con una persona viva” , después de esto se le conectará con el ejecutivo. Una vez se conecta con él , le pedirá su motivo de llamada , pues hay que explicar toda la situación y obtener solución de su problema.

Página de las Preguntas Frecuentes  

Los usuarios pueden obtener asistencia de esta página Al entrar con cuenta de Facebook se le redireccionará al foro. Busque consultas por categoría o tema. Publique una pregunta y espere las respuestas de otros usuarios de Facebook. ¡Usted puede ser que se sorprenda en cómo rápidamente las respuestas pueden venir adentro!

Todas las líneas de Facebook servicio al cliente en Español para todos los medios está disponible las 24 horas y se puede llamar a los ejecutivos desde cualquier parte del mundo en cualquier hora según su necesidad. 

 


 

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